Política de privacidad

POLÍTICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

1. OBJETIVO

Establecer los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales para el cumplimiento de la actividad económica de INTEGRADOR WT SAS.

• ALCANCE

La Política de Protección de Datos Personales se aplicará en todas las bases de datos y/o archivos que contengan datos personales que sean objeto de tratamiento por parte de INTEGRADOR WT SAS como tenedor y responsable del tratamiento de datos personales.

• OBLIGACIONES

Esta política es de obligatorio cumplimiento e implementación para INTEGRADOR WT SAS

• IDENTIFICACION DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Integrador WT SAS Legalmente constituida, con NIT 901261982-5 con domicilio principal en la Calle 98 N 62-38 OF 203 de la Ciudad de Bogotá DC, Republica de Colombia. Página www.integradorwt.com, Teléfono +57 601 7369502 en la Ciudad de Bogotá y con correo electrónico info@integradorwt.com

• TRATAMIENTO Y FINALIDAD

El tratamiento que realizará INTEGRADOR WT SAS actuando en calidad de responsable del Tratamiento de Datos Personales será para el adecuado desarrollo de su actividad económica en comercialización al por mayor de otro tipo de equipos y maquinaria N.C.P, Suministro de Equipos para tratamiento de aguas, Bombas Dosificadoras de productos químicos, instrumentación, medidores electromagnéticos y por ultrasonido para agua, equipos para desinfección de agua y cualquier otro equipo relacionado.

Los datos personales son objeto de Tratamiento por parte de INTEGRADOR WT SAS con las siguientes finalidades

• Cumplir con las obligaciones legales frente a sus clientes, proveedores y entes de contro
• Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de INTEGRADOR WT SAS en lo que tiene que ver con el cumplimiento del objeto de la relación comercial celebrada con el Titular de la información.
• Generación de cotizaciones, facturas u órdenes de compra según sea el servicio o producto acordado en la relación comercial.
• Contactar al Titular a través de medios telefónicos para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación comercial.
• Contactar al Titular a través de correo electrónico para el envío de extractos, estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas del contrato y/o acuerdo celebrado entre las partes
• Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos, felicitaciones)Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios.
• Suministrar la información a terceros con los cuales INTEGRADOR WT SAS tenga relación contractual y que sea necesario entregársela para el cumplimiento del objeto contratado.
• Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios ofrecidos por INTEGRADOR WT SAS
• Brindar información a los asesores comerciales de INTEGRADOR WT SAS para que puedan realizar gestión comercial para con sus clientes.
• Para la determinación de obligaciones pendientes, consulta de información financiera e historial crediticio ante las centrales de riesgo. Relacionar envíos de mercancía a través de terceros y/o transportadoras

• DERECHOS DEL TITULAR

a) Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.

b) Solicitar la actualización y rectificación de su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.

c) Solicitar prueba de la autorización otorgada.

d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.

e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, a menos que exista un deber legal o contractual que haga imperativo conservar la información.

f) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles o sobre datos de los niños y adolescentes

• ATENCION DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS

El Área Administrativa de INTEGRADOR WT SAS será la encargada en el desarrollo, implementación, seguimiento y control para la aplicación de esta política; que sea de pleno conocimiento en todas las personas que hacen parte de la compañía.

De igual forma se ha dispuesto que el área administrativa sea la responsable de dar respuesta a las solicitudes, quejas, reclamos o comunicaciones recibos por clientes y/o proveedores

Los canales o medios dispuestos por INTEGRADOR WT SAS para la atención al público son:

El teléfono +57 601 7369502 y el correo electrónico dministracion@integradorwt.com, disponibles de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m., para la atención de requerimientos relacionados con el tratamiento de datos personales y el ejercicio de los derechos mencionados.

• PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE HABEAS DATA

Dando cumplimiento a la Ley de Protección de Datos Personales, INTEGRADOR WT SAS estableció el procedimiento para que el titular presente y pueda ejercer su derecho:

• Nombre Completo y Apellidos
  • Datos de contacto (dirección de correspondencia física y/o electrónica, teléfono de contacto)
  • Motivo: descripción de los hechos que dan lugar a la reclamación, si es necesaria actualizar alguna información ya suministrada por favor relacionarla en el texto.
  • Medio por el cual desea recibir respuesta
  • Firma con numero de documento de identificación

Se define por parte de INTEGRADOR WT SAS un plazo de 8 días como tiempo de respuesta frente a las solicitudes, quejas o reclamos recibidos.

Si vencido este término por razones técnicas o específicas no se ha podio brindar respuesta, se acuerda un plazo de 5 días tiempo en el cual se debe enviar respuesta formal a la solicitud realizada.

• VIGENCIA

La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 3 de agosto de 2023

Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política. Una vez se cumpla(n) esa(s) finalidad(es) y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su información, sus datos serán eliminados de nuestras bases de datos.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado y siempre que no exista un deber legal de conservarlos.

AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad establece los términos y condiciones en virtud de los cuales INTEGRADOR WT SAS identificado con NIT 901.261.982-5 y con domicilio en Bogotá Calle 98 N.62-38 OF 203, realizará el tratamiento de sus datos personales.

1. TRATAMIENTO Y FINALIDAD: El tratamiento que realizará INTEGRADOR WT SAS con la información personal será el siguiente:

La recolección, almacenamiento, uso, circulación actuando en calidad de responsable del Tratamiento de Datos Personales será para el adecuado desarrollo de su actividad económica en comercialización al por mayor de otro tipo de equipos y maquinaria N.C.P, asesoría para la puesta en marcha de proyectos

2. DERECHOS DEL TITULAR: Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho

1. Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
2. Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
3. Solicitar prueba de la autorización otorgada.
4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
6. Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.

MECANISMOS PARA CONOCER LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO

El Titular puede acceder a nuestra Política de Tratamiento de información, la cual se encuentra publicada en nuestra página web www.integradorwt.com , en las instalaciones de INTEGRADOR WT SAS.

1. DEFINICIONES

• Dato Personal

Se trata de cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona determinada, como su nombre o número de identificación, o que puedan hacerla determinable, como sus rasgos físicos.

• Dato Público

Es uno de los tipos de datos personales existentes. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva.

• Dato Semiprivado

Son los datos que no tienen naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no solo al titular sino a cierto sector o a la sociedad en general. Los datos financieros y crediticios de la actividad comercial o de servicios, son algunos ejemplos.

• Dato Privado

Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada solo es relevante para el titular. Los gustos o preferencias de las personas, por ejemplo, corresponden a un dato privado.

• Datos Sensibles

Son aquellos que afectan la intimidad del titular o pueden dar lugar a que lo discriminen, es decir, aquellos que revelan su origen racial o étnico, su orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos, entre otros

• Autorización

Es el consentimiento que da cualquier persona para que las empresas o personas responsables del tratamiento de la información, puedan utilizar sus datos personales

• Base de datos

Conjunto organizado de datos personales que son objeto de tratamiento

1. Encargado del Tratamiento

Es la persona que realiza el tratamiento de datos personales, a partir de una delegación que le hace el responsable, recibiendo instrucciones acerca de la forma en la que deberán ser administrados los datos.

• Responsable del Tratamiento

Es la persona natural o jurídica, pública o privada, que decide sobre la finalidad de las bases de datos y/o el tratamiento de estos.

• Titular

Es la persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento

• Tratamiento

Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión

• Aviso de Privacidad

Es una de las opciones de comunicación verbal o escrita que brinda la ley para darle a conocer a los titulares de la información, la existencia y las formas de acceder a las políticas de tratamiento de la información y el objetivo de su recolección y uso.

• Transferencia

Se trata de la operación que realiza el responsable o el encargado del tratamiento de los datos personales, cuando envía la información a otro receptor, que, a su vez, se convierte en responsable del tratamiento de esos datos.